Autobedrijf Lenselink wordt universeel CarProf-bedrijf

ZUTPHEN - Autobedrijf Lenselink is vanaf 1 januari aanstaande geen officieel Mazda-dealer meer. Het bedrijf is nu een universeel CarProf-bedrijf. Maar de Mazda-kopers kunnen ook in het nieuwe jaar gewoon bij Lenselink terecht voor hun favoriete merk: een regionale Mazda-dealer voorziet het autobedrijf van het volledige Mazda-pakket, zoals auto’s, onderdelen en garantiewerkzaamheden. Voor die en voor andere klanten hoeft er niets te veranderen. Sterker nog: als CarProf-autobedrijf kan Lenselink mensen nog beter van dienst zijn met een compleet aanbod van occasions van alle merken en blijft het natuurlijk de complete dienstverlening aanbieden die mensen van het Zutphense autobedrijf gewend zijn.

Door Mark Ebbers

“Ik kijk met veel vertrouwen naar de toekomst”, zegt Rob Pelgrom, mede-eigenaar en verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding. “We kunnen nu nog meer ons eigen beleid bepalen. De vertrouwde naam Lenselink blijft natuurlijk. Die wekt terecht vertrouwen op, al sinds 1971 en sinds 1995 op deze locatie.”

Rob heeft als achtergrond HTS autotechniek en is sinds 1 januari 2020 werkzaam bij Lenselink. Sinds 1 januari 2022 is hij mede-eigenaar en directeur. “Ik hou niet zo van dat woord directeur, ik leid het team van acht mensen, maar we doen het samen.”

Met mensen omgaan, dat is wat Rob vooral aanspreekt in zijn werk. “Zeker bij het verkopen van occasions. We hebben of we zoeken wat bij de klant past. Dat kan ook zijn het doorleveren van een nieuwe auto. Het is fijn voor de klant om één aanspreekpunt te hebben.” Hij ervaart bij het – zowel op klantvraag als op voorraad – inkopen en verkopen van auto’s een behoorlijke schaarste in de markt momenteel, wat het goed adviseren van klanten nog belangrijker maakt.

Eén aanspreekpunt geldt ook voor werk dat Autobedrijf Lenselink niet in eigen huis doet, maar uitbesteedt, bijvoorbeeld schadeherstel. Rob: “Mensen brengen hun auto hier en halen hem hier weer op, wat er daartussen gebeurt is onze verantwoordelijkheid.”

Lenselink blijft een adres voor alles wat mensen mogen verwachten van een compleet autobedrijf, zoals onderhoud, reparaties, apk, bandenservice en pechservice. Voor personenauto’s, bestelbussen en ook campers. “Servicegericht, persoonlijk en laagdrempelig”, besluit hij. “Professioneel en compleet, voor alles wat met mobiliteit te maken heeft.”